Gode arbejdsforhold tiltrækker engagerede ansatte
Mens dårligt arbejdsmiljø gør det svært at tiltrække og fastholde medarbejdere.
Det sidste par år er overvågning blevet et arbejdsmiljøproblem på flere arbejdspladser. Både i ældreplejen og på det sociale område har ansatte oplevet, at mobiltelefoner og computere har haft kameraet tændt, så andre kunne følge de ansattes arbejde, ligesom ansatte har oplevet at blive fotograferet.
Mest kendt er selvfølgelig sagen om Kongsgården, hvor TV2 havde opsat skjulte kameraer, men der har siden været flere andre eksempler på overvågning, hvor medlemmer har henvendt sig til FOA Århus.
– Overvågning skaber et meget utrygt arbejdsmiljø, hvor medarbejderne føler sig mistænkt for ikke at gøre deres arbejde ordentligt, siger FOA Århus næstformand Mette Fuglsig Schjødt.
De seneste overvågningssager gik FOA Århus videre med til ledelsen, og der blev fundet løsninger, men der var ikke altid hurtigt nok taget tilstrækkeligt hånd om medarbejderne.
– Så vi skal have nogle meget præcise retningslinjer for, hvordan den slags sager skal gribes an, siger Mette Fuglsig Schjødt.
Uforståeligt
Aarhus Kommune politianmeldte først overvågningen på Kongsgården, men accepterede senere, at TV2 kunne udsende den dokumentarudsendelse, som optagelserne var blevet brugt til.
Afdelingsformand Inge Jensen Pedersen er dybt forundret over, at kommunen ændrede holdning.
– Det er uforståeligt, at kommunen pludselig kunne vurdere udsendelsen som lovlig, når to retsinstanser tidligere havde kendt den ulovlig. Ligesom det er besynderligt, hvordan kommunens pligt til at beskytte borgere og personale mod overvågning pludselig kunne forsvinde, siger hun.
Inge Jensen Pedersen ser overvågningssagerne som et forkert svar på reelle problemer, som politikerne har skabt, fordi de i mange år har prioriteret både ældreplejen og det sociale område for lavt.
– Derfor mangler områderne ressourcer. Det betyder, at de ansatte ikke altid kan give borgerne tilstrækkelig hjælp, og at nogle ansatte nogle gange kan blive forråede, forklarer hun.
FOA Århus formand understreger, at FOA lokalt og på landsplan, engagerede FOA-medlemmer, ældreorganisationer og mange andre i årevis har fortalt, hvordan ældreplejen halter.
– Så det er jo langtfra noget nyt, at der er brug for en bedre ældrepleje, siger Inge Jensen Pedersen, som ikke mener, at overvågning skaber forbedringer.
"det er besynderligt, hvordan kommunens pligt til at beskytte borgere og personale mod overvågning pludselig kunne forsvinde"
Inge Jensen Pedersen, formand, FOA Århus
Sværere at rekruttere
Et utrygt arbejdsmiljø gør det nemlig sværere at fastholde og tiltrække kvalificeret arbejdskraft. For overvågning skaber et utrygt arbejdsmiljø.
– Ingen har lyst til at blive overvåget på sit arbejde, og folk er bange for, at optagelser kan blive brugt på en måde, der ikke afspejler virkeligheden, siger Inge Jensen Pedersen og peger på, at mange lønmodtagere sikkert ville få problemer, hvis deres arbejdsdage blev filmet i ugevis og enkelte omhyggeligt udvalgte minutter så blev brugt i en kritisk sammenhæng og præsenteret som deres arbejde.
Derfor kan overvågning også flytte fokus fra arbejdet med borgeren, så de ansatte i stedet får fokus på at beskytte sig selv.
– Flere medlemmer har fortalt, hvordan de overvejer at optage sig selv, så de kan dokumentere deres indsats, fortæller Mette Fuglsig Schjødt.
Omstrukturering
I Aarhus Kommunes Sundhed og Omsorg har ledelsen og politikerne ændret strukturen, men en omstrukturering er heller ikke den rigtige løsning på ældreplejens problemer.
– Det hjælper ikke noget at ændre chefernes ansvarsområder, når ældreplejen mangler ressourcer, mener formanden for Social- og sundhedssektoren i FOA Århus Jette Ohlsen.
Hun peger på, at det er politikerne, som skal sikre, at der er tilstrækkeligt med kvalificeret personale i ældreplejen.
– Der skal være råd til faglært personale og efteruddannelse, og der skal være personale nok, så de har tid til at løse opgaverne på en ordentlig måde, siger Jette Ohlsen.
En uddannelsesaftale mellem FOA Århus og Sundhed og Omsorg kan bidrage til at rekruttere mere faglært personale. Aftalen giver husassistenter og ufaglært social- og sundhedspersonale bedre muligheder for at uddanne sig til serviceassistenter, social- og sundhedshjælpere eller social- og sundhedsassistenter.
Omstruktureringen i Sundhed og Omsorg skaber også utryghed blandt de ansatte, fordi nye strukturer og chefer også kan betyde andre forandringer. Et eksempel er blandt teknisk-servicepersonalet, som tidligere har hørt under de geografiske områder, men som nu skal høre under Bygningsafdelingen. De har ganske vist fået at vide, at deres arbejde fortsat skal tage udgangspunkt i lokalområderne.
– Men ingen ved, hvor længe det varer, så usikkerheden er stor, og det har fået flere til at søge nyt arbejde, fortæller formanden for Teknik- og servicesektoren Bente Mikkelsen.
Usikkerheden bliver ikke mindre, fordi Aarhus Kommune også har planlagt at samle teknisk service fra ældreområdet med teknisk service fra børn- og ungeområdet samt socialområdet. Den plan er dog i øjeblikket stillet i bero.
"usikkerheden er stor, og det har fået flere til at søge nyt arbejde"
Bente Mikkelsen, formand Teknik- og servicesektoren, FOA Århus
Dagtilbudsaftale
FOA Århus og BUPL har indgået en dagtilbudsaftale med Aarhus Kommunes Børn og Unge. Aftalen skal danne baggrund for arbejdstilrettelæggelsen for pædagogmedhjælpere, pædagogiske assistenter, dagplejere og pædagoger i dagtilbuddene.
Dagtilbudsaftalen indebærer blandt andet, at der skal arbejdes for, at flere bliver ansat i længere tid, så der bliver mere stabilitet.
– For især pædagogmedhjælpere er der en kæmpestor personaleomsætning. Mere end hver tredje pædagogmedhjælper er skiftet ud hvert år, og det har en kæmpestor betydning for kvaliteten på området, fortæller Jack Hougård Kristensen, formand for Pædagogisk Sektor i FOA Århus.
Samtidig skal arbejdstiden nu planlægges et år frem, så der både bliver taget højde for arbejdet med børnene og planlægning af arbejdet med børnene. Desuden skal alle møder i fremtiden regnes med ind i arbejdstiden.
Det er langtfra altid sket tidligere, ligesom personalet mange steder næsten har fået deres arbejdsopgaver fra uge til uge.
Et andet bidrag til at sikre mere personalestabilitet er forsøgsprojektet ”Kendte Voksne”, som FOA Århus og Aarhus Kommune har aftalt vilkårene for. På tre dagtilbud i Aarhus Kommune opretter man i hvert dagtilbud et flyverkorps af fastansatte månedslønnede, som træder til i dagtilbuddenes institutioner, når man ellers ville bruge vikarer.
FOA har også forholdt sig til Børn og Unges såkaldte dagtilbudsanalyse, der handler om dagtilbuddenes drift og økonomi. Og her har FOA Århus haft et særligt fokus på, hvordan dagplejen kan fungere bedst.
– De fleste dagplejere vurderer, at dagplejen vinder ved at være en del af dagtilbuddene. Desuden lægger de vægt på, at dagplejen har sine egne engagerede ledere, forklarer Jack Hougård Kristensen.
Tryghed udenfor arbejdsmarkedet
FOA Århus-medlemmernes trivsel og tryghed afhænger selvfølgelig også af, hvordan deres vilkår er, hvis de ikke arbejder. Det understreger Inge Jensen Pedersen, som peger på, at arbejdsløshedsdagpengene dækker en langt mindre del af indtægtstabet, end de gjorde tidligere.
– Det skaber en utryghed. Både for de heldigvis få ledige, vi har i dag, men også for de mange, som kan frygte at blive ledige, så dagpengene skal være højere, siger hun.
Tryghed handler også om, at FOA-medlemmerne har en mulighed for tidligere pension, hvis de bliver nedslidte. Her har den såkaldte Arne-pension skabt en ny rettighed for dem, som har været længst på arbejdsmarkedet, og en ægtefælles indtægt påvirker ikke pensionen.
Seniorpensionen er en mulighed for de nedslidte, som har været knap så længe på arbejdsmarkedet, men en ægtefælles indtægt påvirker seniorpensionen, og den forskel er urimelig, synes Inge Jensen Pedersen.
– Trygheden kommer jo kun, hvis nedslidte reelt har en økonomisk mulighed for at stoppe. Og her har det selvfølgelig betydning, om en ægtefælles indtægt udløser en modregning, siger hun.
